Thông tin chúng tôi thu thập và lý do
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi lưu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán — bao gồm số tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn dùng để nạp và rút tiền. Dữ liệu này phục vụ ba
-
1
mục đích cụ thể: xác minh danh tính tài khoản, xử lý giao dịch tài chính và liên hệ khi có vấn đề về tài khoản. Chúng tôi cũng ghi lại lịch sử đăng nhập và thiết bị truy cập để phát hiện hoạt động bất
-
2
thường — ví dụ nếu tài khoản của bạn được mở từ một thiết bị lạ, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh bổ sung qua OTP. Ngoài ra, chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn duyệt trên điện
-
3
thoại. Cookie phân tích ẩn danh giúp chúng tôi hiểu cách trang được sử dụng mà không gắn với danh tính cá nhân. Chính sách này áp dụng cho những khu vực mà việc truy cập dịch vụ được phép theo pháp luật địa phương. Nếu
-
4
bạn ở Việt Nam và có câu hỏi về dữ liệu của mình, liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email hoặc live chat.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.